Politique de protection des données personnelles

YMCA Services Occitanie, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 419 070 271, dont le siège social est situé au 2 rue Louis Breguet 31700 Cornebarrieu, est désormais propriétaire de la société Brille. La présente politique de protection des données a pour but d’informer les utilisateurs du site brille.club sur les pratiques mises en place en matière de collecte, de traitement et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016-679 et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données collectées via le site brille.club est :YMCA Services Occitanie

2 rue Louis Breguet 31700 Cornebarrieu

E-mail : contact@ymca-services-occitanie.com

Le Délégué à la Protection des Données (DPO) peut être contacté à l’adresse suivante : dpo@ymca-services-occitanie.com

2. Données collectées et finalité du traitement

Nous collectons et traitons les données personnelles pour les finalités suivantes :

– Gestion et suivi des demandes de services : informations nécessaires à la création et à la gestion des comptes clients, suivi des prestations et facturation.

– Amélioration de l’expérience utilisateur : analyse de la navigation sur le site, personnalisation des services.

– Prospection commerciale et marketing : envoi d’informations et d’offres commerciales sous réserve du consentement de l’utilisateur.

– Sécurisation du site : prévention et lutte contre la fraude et les cyberattaques.

Les données collectées sont : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, information sur votre véhicule, localisation, données de navigation (adresse IP, cookies).

3. Base légale du traitement des données

Le traitement des données repose sur plusieurs bases légales :

– L’exécution d’un contrat pour la gestion des services fournis par YMCA Services Occitanie.

– Le consentement explicite pour l’envoi d’offres promotionnelles.

– L’intérêt légitime de YMCA Services Occitanie pour la sécurisation du site et l’amélioration de l’expérience utilisateur.

– Le respect des obligations légales et réglementaires.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités du traitement :

– Données client : 3 ans après la dernière interaction.

– Données de facturation : 10 ans selon la législation fiscale.

– Données de navigation : 13 mois.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

– Droit d’accès (article 15 RGPD) : obtenir une copie des données traitées.

– Droit de rectification (article 16 RGPD) : modifier ou compléter les données inexactes.

– Droit à l’effacement (article 17 RGPD) : demander la suppression des données.

– Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD).

– Droit d’opposition (article 21 RGPD) : s’opposer à l’utilisation des données à des fins marketing.

– Droit à la portabilité (article 20 RGPD) : récupérer ses données dans un format structurant.

Les demandes doivent être adressées au DPO de l’entreprise M. Mohamed BEN MENDIL à l’adresse suivante : dpo@ymca-services-occitanie.com avec une copie d’une pièce d’identité.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de YMCA Services Occitanie et à ses sous-traitants pour les besoins techniques. Aucun transfert hors UE n’est réalisé.

7. Sécurité des données

YMCA Services Occitanie met en place des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur (pare-feu, chiffrement, contrôle d’accès) pour protéger les données contre tout accès non autorisé.

8. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des analyses statistiques. Les utilisateurs peuvent paramétrer leur navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

YMCA Services Occitanie se réserve le droit de modifier la présente politique de protection des données personnelles. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs via le site web.

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter la CNIL à l’adresse : https://www.cnil.fr ou notre DPO à dpo@ymca-services-occitanie.com

Date de dernière mise à jour : 17/02/2025